SPRAWDŹ OFERTĘ DLA CZYTELNIKÓW BLOGA I STWÓRZ ZE MNĄ SWÓJ NEWSLETTER!
domeny360-eu

Przedłużenie domeny w Domeny365.eu – czyli jak znaleźć (naciągnąć?) klienta?

[Szybki_wpis], ale koniecznie przeczytaj i podaj dalej!

Dziś otrzymałam SMS następującej treści:

Uprzejmie informujemy, że nazwa domeny xxx.eu nie została opłacona na kolejny okres rozliczeniowy i jest w trakcie 14-dniowego wygasania. Usługi z nią związane przestaną być wkrótce dostępne. Koszt odnowienia na kolejny rok wynosi 99zł netto. Zadzwoń pod nr pod nr 22 xxx (Infolinia 801 xxx) lub odeślij “Kontakt”, oddzwoni konsultant. Z pozdrowieniami, zespół Domeny365.eu.

Nie byłoby w tym fakcie nic zadziwiającego, gdyby nie to, że pod ową domeną z końcówką .pl prowadzę sprzedaż – mój mały sklepik internetowy. Jako, że na tym sklepiku mi zależy oraz że treść SMS-a przeleciałam wzrokiem dość pobieżnie – zrobiło mi się lekko cieplej. Fakt, czasem niestety zdarza mi się przeoczyć maila od firmy, w której hostuję mój sklepik, ale żeby aż tak?

Przekonana, że chodzi o MOJĄ domenę rzuciłam więc wszystko i sprawdziłam – okazało się, że jest opłacona do listopada 2016 roku. O co więc chodzi? To był moment, w którym dokładniej przyjrzałam się SMS-owi…

Piszę ten wpis nie dlatego, że zostałam oszukana (bo nie zostałam), nie dlatego, że ktoś wydobył ode mnie pieniążki (bo nie wydobył). Piszę, bo jestem zbulwersowana takim (i jemu podobnym) pseudo “modelom biznesowym”. Piszę, żeby przestrzec i – proszę – podajcie to dalej.

O co więc chodzi?

Odpisałam owo “Kontakt” i jakimś czasie odebrałam telefon. Pani, która do mnie zadzwoniła w pierwszych słowach poinformowała mnie, że nie chodzi o domenę, którą już posiadam, a o DODATKOWĄ domenę, którą ich firma (cyt.) zarezerwowała dla mnie rok temu za darmo nie wystawiając mi faktury, a której rezerwacja się kończy i stąd pytanie, czy jestem zainteresowana jej przedłużeniem. W dalszej rozmowie dowiedziałam się jeszcze, że owa rezerwacja na pewno nastąpiła na wyraźną moją prośbę. Oj. Wyraziłam swoje spore zdziwienie faktem, że tak wspaniałomyślnie ktoś dla mnie coś robi, ale Pani nie chciała ze mną dłużej rozmawiać. Jak tylko dowiedziała się, że nie jestem zainteresowana żadnym przedłużaniem – pożegnała się grzecznie i rozłączyła.

O co tak naprawdę chodzi?

Nie byłoby sprawy gdyby nie moje refleksje po całym tym “kontakcie”:

  • a co, jeśli taki SMS trafi do kogoś mniej obeznanego w temacie?
  • a co, jeśli ktoś nie ma czasu i nie sprawdzi terminu rejestracji swojej domeny?
  • a co, jeśli ktoś w emocjach zgodzi się na wszystko?

Wybaczcie, ale ja nie zgadzam się na taką formę “zdobywania klientów”. Jakiś czas temu Basia Muszko z e-wsparcie opisała podobny case na swoim blogu. Wygląda na to, że taki sposób “robienia biznesu” ma swoją nową odsłonę. Podajcie dalej. Ostrzeżcie znajomych. W imię czego, ktoś ma płacić 99zł netto za coś, czego nie potrzebuje?

Dane firmy:

  • www: Domeny365.eu
  • firma: Becconet.com (koniecznie zobaczcie stronę!)
  • robią również: Becco.pl

Spotkaliście się z podobnymi praktykami? Zostawcie komentarze – wspólnie nagłośnijmy temat.

 

Dołącz do WP MasterClass

O autorce...

Kasia Aleszczyk

Znana jestem z tego, że pomagam innym zaprzyjaźniać się z WordPressem. Na co dzień uczę również, jak żyć w necie, by przeżyć. Cieszę się, że jesteś i zapraszam częściej!

10 thoughts on “Przedłużenie domeny w Domeny365.eu – czyli jak znaleźć (naciągnąć?) klienta?

  1. Na boga, kto przy zdrowych zmysłach rejestruje domeny w takich firmach? Przecież ich strona wygląda jak krzak. Podobnie jak strona firmowa właściciela.

    1. No niestety, ale myślę, że skoro takie firmy istnieją i w taki sposób działają – znaczy mają z tego zyski. Ktoś więc się na to “łapie”.

  2. Tak przy okazji, ten skrypt do przewijania strony – kopnij w tyłek i wywal za drzwi. Przecież to cholernie irytujące jak się strona przewija bardziej w górę/dół niż tego chcemy.

      1. Nie napisałem, że nie działa bo działa. Kwestia jak działa.

        Przy użyciu rolki myszki efekt jakby przeskakiwania między kontenerami treści. Przy przewijaniu z użyciem touchpada mamy z kolei efekt spowolnionego przewijania – nie da się przewijać szybko.

        Jeżeli tak ma być, taki efekt przeskakiwania to nie było tematu. Działa prawidłowo 🙂

  3. becconet pod podobnymi nazwami działa od wielu lat !!!! robią to sprytnie, więc nie trafiają do prokuratury, aczkolwiek jest to forma oszustwa bo nic nie rezerwują !!!! zresztą jest parę firm podobnego typu, często moi klienci dzwonią i pytają – no przecież niedawno płaciłem za przedłużenie domeny ……, czyli jak zwykle trzeba uważać, nie klikać, nie otwierać itd., chociaż w sumie można by ich podciągnąć pod użycie danych osobowe i wysłanie oferty bez zgody

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Sięgnij po więcej!