Opis

Jak to działa?

Po zakupie konkretnego pakietu skontaktujemy się w celu otrzymania od Ciebie:

• konta administratora w WordPressie,
• dostępu do hostingu,
• dostępu do FTP.

Następnie podpiszemy umowę. Zakupiony pakiet STANDARD 10 godzin nie ma ograniczeń czasowych – możesz z niego korzystać, kiedy tylko potrzebujesz. Podczas współpracy będziemy współdzielić arkusz excel, w którym umieszczamy na bieżąco wykonane prace oraz zakres czasowy, jaki objęły. Czas mierzymy za pomocą narzędzia Toggl.

Swoją potrzebę naszej interwencji zgłaszasz nam na adres mailowy. Nasz czas reakcji na zgłoszenie wynosi: 48 h

Jaki prace obejmuje pakiet pomocy technicznej?

Oferta wsparcia w zakresie WordPressa obejmuje m.in:

• Sprawdzanie funkcjonalności strony i jej elementów,
• Diagnozę w przypadku awarii strony,
• Naprawę niedziałających wtyczek,
• Znalezienie, instalację i konfigurację wtyczek niezbędnych do poprawnego
  działania strony,
• Diagnozę konfliktów między wtyczkami i wdrożenie rozwiazań,
• Naprawę strony w przypadku „wpadek przy pracy”,
• Uzupełnianie treści na stronach internetowych,
• Uzupełnianie treści wpisów,
• Nagłe kwestie techniczne,
• Szukanie rozwiązań dla określonych zadań WordPressa (reaserch),
• Dodawanie elementów do strony itp.