Przestań martwić się o swoją stronę!
ciasteczka na stronie

Ciasteczka na stronie – nie denerwuj swoich użytkowników!

Ciasteczka na stronie, a właściwie informacja o nich, to temat wałkowany już od dłuższego czasu. Któregoś pięknego dnia weszła w życie dyrektywa, w której nakazano wszystkim zbierającym informacje o swoich użytkownikach (w postaci plików cookies) informować ich o tym fakcie komunikatem na stronie. Wszystkim. Możesz nie zbierać danych formalnie, nie mieć żadnego formularza kontaktowego, nie zapisywać na Newsletter. Wystarczy, że korzystasz np. z danych Google Analitycs, aby mieć obowiązek o tym informować.

Ciasteczka na stronie – jak rozwiązać to w WordPressie?

Wraz z obowiązkiem i zapotrzebowaniem pojawiły się również przeróżne rozwiązania dla WordPressa. Dziś wyszukiwarka wtyczek do informacji o cookies wyszukuje ponad 700 wyników. Jak znaleźć odpowiednią dla siebie? Ja w swojej przygodzie z WordPressem korzystałam z trzech wtyczek, ale dziś napiszę o jednej – moim zdaniem najlepszej z nich – Cookie Notice by dFactory.

Ciasteczka na stronie – Cookie Notice by dFactory

Po pierwsze prostota – wtyczka po zainstalowaniu i włączeniu ma jedno miejsce dla ustawień. Znajdziesz je klikając Ustawienia pod jej nazwą na liście zainstalowanych wtyczek.

Po drugie polska wersja językowa – wtyczka jest w całości przetłumaczona.

Po trzecie jeden ekran ustawień – wyedytujesz w nim: komunikat o cookies, treści przycisków, link do polityki prywatności, cel linku, dodatkowe informacje, wygasanie cookies, pozycję banera wtyczki na stronie (góra, dół), animację i kolorystykę. Edycja kolorystyki jest dość uboga (jedynie kolor tekstu i kolor tła), jednak jeśli ustawisz styl przycisku – WordPress – wtyczka dostosuje swój komunikat do styli CSS motywu.

Ciasteczka na stronie – dobre praktyki

Jest kilka dobrych praktyk, dzięki którym nie zdenerwujesz użytkownika swojej strony:

  • baner informujący o ciasteczkach niech będzie odpowiednio wąski – nie ma nic gorszego niż informacja zakrywająca połowę ekranu,
  • najlepiej, żeby po kliknięciu akceptacji baner użytkownikowi znikał,
  • dodaj link do instrukcji zmian ustawień przeglądarki,
  • miej politykę prywatności na swojej stronie,
  • fajnie, jeśli informacja o cookies będzie podana z przymrużeniem oka – przecież wszyscy już wiedzą, że ciastkujesz i po co to robisz,
  • i błagam – niech to nie będzie wyskakujące okienko!

Na koniec zapowiedziane wcześniej kilka słów developera – okiem Krzyśka z WPmagus.pl:

KDróżdż[su_quote cite=”Krzsiek Dróżdż”]Wtyczka od dFactory chyba ma coś w sobie, bo też często zdarza mi się jej używać. Jest prosta, lekka i daje spore możliwości dostosowania – co istotne przy wdrażaniu indywidualnych projektów graficznych.

Warto pamiętać, że w Polsce nie ma obowiązku akceptacji ciasteczek przez użytkownika. Wymagane jest jedynie, abyśmy go o fakcie ich używania informowali. Dlatego też wszelkie przyciski “Zgadzam się” są bez sensu – sugerują, że można się nie zgodzić.

W związku z powyższym, całkiem wygodnym rozwiązaniem jest prosta informacja w stopce strony – też informuje, więc obowiązek wypełniamy, a nie dodajemy do strony wtyczki, nie obciążamy jej dodatkowymi stylami czy skryptami i nie zasłaniamy niczego użytkownikowi.[/su_quote]

Ciasteczko? A Wy – ciastkujecie? Jakie macie ulubione wtyczki do wyświetlania informacji o cookies?

baner postawienia kawy w podziękowaniu

O autorce...

Kasia Aleszczyk

Znana jestem z tego, że pomagam innym zaprzyjaźniać się z WordPressem. Na co dzień uczę również, jak żyć w necie, by przeżyć. Cieszę się, że jesteś i zapraszam częściej!

58 thoughts on “Ciasteczka na stronie – nie denerwuj swoich użytkowników!

      1. tak, oferuje wyświetlenie informacje o ciasteczkach i jej potwierdzenie w trzech wersjach: paska, blokadą wybranej sekcji stron i całej strony. Dlatego właśnie jej używałem

  1. Korzystam od niedawna z Cookie Notice by dFactory i muszę przyznać że jest naprawdę fajna i po ostylowaniu jej w child theme dopasowuje się ładnie do design strony, ale mam z nią zasadniczo jeden problem. Na smartfonie guziki (w wersji z 2 przyciskami) rozchodzą się na 2 linie. Próbowałem już tricków z display: inline; lub display: inline-block; ale nic to nie pomaga. Może ma ktoś jakiś patent na to ??

  2. Kara za brak tego komunikatu to % od przychodów. Jeżeli mam stronę na swoim serwerze, nie zarabiam na niej to mnie to okienko nie iteresuje 😉 jest to najbardziej irytująca rzecz na stronach wszelakich.

    1. Niestety – też nie lubię faktu, że obowiązek w ogóle istnieje. Na szczęście można zrobił mały, nie rzucający się w oczy paseczek z informacją i tak zadbać o komfort użytkowników 🙂

    1. Hej 🙂
      Przyczyny mogą być różne: wtyczka może mieć konflikt z inną wtyczką, możesz mieć za niskie PHP w WordPressie i wiele innych. Na pewno szukasz jej ustawień klikając w Ustawienia tej wtyczki na liście wszystkich wtyczek?

      1. przede wszystkim przepraaszam , wpisałam sie podwójnie. Problem jest taki,że juz ją miałam i pokazywała się, a potem po wypróbowaniu innych, nie chce sie za cholerę włąćzyć. Zainstalowałam ją i włączyłam , po czym weszłąm w ustawienia. Zapisałąm i nic.

        1. Przy takich problemach zaczęłabym od zapytania hostingu. Bo to naprawdę może być wiele rzeczy, a normalnie tak się nie dzieje…

  3. Dzień dobry, próbowałam różne wtyczki i w końcu zdecydowałam sie na tę, którą proponujesz. Jednak z jakichś niezrozumiałych względów nie chce się włączyć.

  4. Dzięki za wpis. Cytat dał mi jednak do zrozumienia, że zamiast wtyczki mogę napisać w polu tekstowym ten sam komunikat. I jest ok. 🙂

  5. Witam. Czy informowanie o używaniu ciasteczek jest nadal konieczne? Czytałem ostatnio że już to znieśli (albo mają znieść) – wie ktoś coś na ten temat ?

  6. Ciekawa wtyczka, choć ja już bardziej przyzwyczaiłem się na wtyczce Cookie Consent – korzystam od lat i się nie zawiodłem 🙂

  7. A czy przez brak tej wtyczki, chrome od jakiegoś czasu wyświetla moją stronę z napisem w pasku po lewej jako “niebezpieczna”?

  8. Kasiu, dziękuję za pomoc – Cookie Notice by dFactory jest dokładnie tym, czego potrzebowałam.
    Na marginesie – Korzystam z Twojego bloga i porad przy budowaniu swojej strony, już niedługo inauguracja. Nie idzie mi łatwo, ale – jeszcze raz: Twój blog to dla mnie kopalnia wiedzy. DZIĘKUJĘ !!!!!!

    1. Proszę uprzejmie i dziękuję za mega fajny feedback 🙂 Koniecznie pochwal się, jak skończysz budować własne miejsce w sieci 🙂

  9. Kasiu, nie widzę u Ciebie informacji o ciasteczkach (a może ją zaakceptowałam i już nie wyskakuje). Czy jeśli mam (podobnie jak Ty) w stopce link do Polityki prywatności i cookies, to czy koniecznie muszę instalować wtyczkę umożliwiającą zamknięcie banera z hasłem: “OK”, “Akceptuję”, czy jakkolwiek podobnie? Blog podróżniczy, nie zarobkowy, zbieram statystyki, za chwilę uruchomię newsletter.

    1. Hej Żaneta! Musiałaś zaakceptować, bo jest (wejdź w incognito, to powinnaś zobaczyć). Cóż, kwestie prawne to nie do mnie 😉 Polecam Wojtka Wawrzaka i jego blog 🙂

  10. Dziękuję! Męczyłam się przez kilka dobrych godzin z ustawieniem innej wtyczki, i z inną instrukcją. W końcu zaczęło mnie to denerwować. Aż do momentu, odnalezienia Ciebie! Zajęło mi to dosłownie 5 minut!

  11. Hej, czy to możliwe, by wtyczka nie działała prawidłowo z motywem Total? Pomimo prawidłowej konfiguracji na stronie informacja się nie wyświetla. A jeśli to nie wina motywu co może być przyczyną?

    1. Hej, wszystko jest możliwe. Najlepiej włącz na chwilę domyślny motyw WordPressa, to wykluczysz, czy motyw jest za to odpowiedzialny. Jeśli nie motyw, to jeszcze inne wtyczki mogą się gryźć…

  12. Mam zainstalowaną tę wtyczkę, a dzisiaj robię sobie przegląd wtyczek na mojej stronie i zajrzałam do repozytorium, czy są aktualizowane. No i wyczytałam, że właśnie ta wtyczka aktualizowana była 8 miesięcy temu i nie jest zgodna z moją wersją WordPressa (a mam najnowszy). Czy powinnam coś z tym zrobić, bo nie chciałabym mieć nieaktualizowanych wtyczek na stronie?

    1. Nie, spokojnie. Ta wtyczka jest dobrze pisana i rozwijana. Znam człowieka, który ją utrzymuje. Nie powinna Ci nic wywalić.

    1. Po zaakceptowaniu? Nie wiem, czy dobrze rozumiem… Czy możesz zadać to pytanie na grupie: WordPress (nie tylko) dla blogerów na Facebooku? Będzie nam łatwiej pomóc 🙂

  13. Ajj wydaje mi się, że nie za bardzo obecnie jest tak jak cytujesz. Chodzi mi konkretnie o zdanie “Warto pamiętać, że w Polsce nie ma obowiązku akceptacji ciasteczek przez użytkownika.” i sugerowanie, iż wystarczy poinformować odwiedzającego, a nie wymagać zgody. Owszem zdanie to długo miało sens ale odkąd wprowadzono RODO sytuacja nie jest już taka kolorowa. Aktualnie nie tylko wymagana jest zgoda na zapisywanie plików cookies, ale również większość komunikatów na stronach internetowych jest bez sensu, gdyż wymaga zgody na gromadzenie cookies, a mimo to jeszcze przed jej wyrażeniem gromadzi ciasteczka. Co ciekawe Twoja strona Kasiu działa podobnie 🙂 Jeszcze nie wyraziłem zgody, a już mam 10 ciasteczek 🙂 Dodatkowo sama w informacji informujesz, że wykorzystujesz ciasteczka na potrzeby marketingowe, a w rzeczywistości Twoi czytelnicy nie koniecznie muszą się na to zgadzać. To jest kolejna rzecz, która powinna być dobrowolna. Chodzi mi o to, że poza samym przyciskiem zgody powinien również być przycisk ustawień by każdy mógł wybrać lub wycofać odpowiednie zgody. Niestety nie spotkałem się jeszcze z żadną wtyczką, która przygotowałaby WordPressa pod ciasteczka w zgodzie z RODO ;/

  14. Cookie Notice by dFactory ma błąd, że jak się kliknie w ‘X’ żeby zamknąć okno to też zapisuje jako akceptację warunków, a to błąd

Skomentuj Kasię Aleszczyk Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Sięgnij po więcej!